DOCUMENTO ORIGINALE IN ITALIANO E TRADUZIONE INGLESE
(ORIGINAL DOCUMENT IN ITALIAN AND ENGLISH TRANSLATION)
AGGIORNATO IL 14 FEBBRAIO 2024 (UPDATED ON FEBRUARY 14, 2024)
ITALIANO
Termini e Condizioni d'uso
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OGGETTO
Il presente documento è un contratto vincolante fra l'Utente e BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL (d'ora in avanti “il Titolare”). Questo contratto stabilisce i termini e le condizioni d'uso del Servizio QUOTADOO®.
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PREMESSE GENERALI
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L'Utente dichiara di avere 18 anni compiuti e di essere in possesso dei requisiti legali per sottoscrivere il presente contratto, per iscriversi al Servizio e utilizzare il Servizio.
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La versione di riferimento ufficiale del presente contratto è quella redatta in lingua italiana. Le eventuali traduzioni hanno scopo informativo e sono predisposte al fine di agevolare l'Utente nella comprensione, resta tuttavia inteso che in caso di dubbio o discrepanza nelle traduzioni, è vincolante quanto indicato nel testo in italiano.
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DEFINIZIONI
I seguenti termini ed espressioni hanno ai fini del presente contratto il significato qui di seguito espresso:
Utente: si intende la persona fisica, ditta, società od organizzazione che utilizzi il servizio QUOTADOO® e/o sia registrata al servizio QUOTADOO®. In caso di ditta, società od organizzazione, o persona fisica che agisce a nome e/o per conto di una ditta, società od organizzazione, ogni responsabilità derivante dalla registrazione e/o utilizzo del servizio fa capo alla/e persona/e legalmente responsabile/i per suddetta ditta o organizzazione.
Titolare: si intende la ditta BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL, P.IVA IT03384840983, Via Fossadelli 6, 25040, Monticelli Brusati (BS), Italia.
Sito Web: si intendono le pagine e le risorse web predisposte dal Titolare in relazione alla presentazione, promozione e fruizione del Servizio. Sono inclusi in questa definizione il sito web pubblicato presso il dominio www.quotadoo.com, l'applicazione web fruibile tramite il sottodominio web https://app.quotadoo.com e tutte le eventuali pagine e risorse web pubblicate in qualsivoglia sottodominio di suddetto dominio.
Servizio: si intendono il Servizio “QUOTADOO®” e tutto ciò che lo compone, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'applicazione web tramite cui è fornito il servizio stesso, il Cloud, il Sito Web.
Contratto: si intende il presente documento nella sua totale interezza.
Parti: questo termine indica in modo congiunto le due parti fra le quali viene stipulato il presente contratto, ovverosia l'Utente e il Titolare.
Abbonamento: si intende il diritto non esclusivo e non trasferibile di usufruire del Servizio a tempo determinato dietro pagamento di un compenso, entro i termini e condizioni stabiliti nel presente contratto ed entro gli ulteriori termini e condizioni specifici eventualmente indicati in fase di acquisto.
Cloud: si intende uno spazio di archiviazione di dati presente sul/sui server remoto/i presso cui opera il Servizio e presso cui vengono archiviati i dati, i documenti e i file prodotti o caricati dall'Utente durante l'utilizzo del Servizio, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i preventivi PDF generati, eventuali immagini caricate, dati, testi, descrizioni, anagrafiche inserite dall'Utente attraverso le apposite funzionalità presenti nel Servizio. Suddetti dati, a seconda della tipologia, vengono memorizzati sotto forma di file o all'interno di uno o più database.
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ACCETTAZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI
L'iscrizione, l'accesso e la fruizione del Servizio sono subordinati all'accettazione integrale di tutto quanto scritto nel presente contratto, e all'accettazione integrale di tutto quanto scritto nel documento “ALLEGATO 1”.
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MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI D'USO
Il Titolare ha la facoltà di modificare il presente documento in qualsiasi momento senza alcun preavviso. La versione aggiornata del documento viene pubblicata sul Sito Web ed è pubblicamente consultabile. Il Titolare si riserva di inviare all'Utente comunicazione in caso di eventuali aggiornamenti del presente documento, tuttavia tale comunicazione è facoltativa e l'Utente ha l'onere di consultare periodicamente la presenza di eventuali aggiornamenti al presente contratto.
Qualora l'Utente continui ad utilizzare il Servizio successivamente all'aggiornamento dei termini e condizioni o al termine stabilito tramite eventuale comunicazione, la versione aggiornata del contratto si considera integralmente accettata e vincolante.
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DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il Servizio consente all'Utente di creare preventivi tramite una procedura semi-automatizzata che prevede la compilazione di campi e la selezione di opzioni predeterminate; i preventivi generati vengono archiviati nel Cloud, e vengono elencati in apposita sezione con la possibilità di effettuarne il download in formato PDF o cancellarli in qualsiasi momento. Il Servizio comprende altresì diverse opzioni e personalizzazioni. La presente descrizione del Servizio è fornita unicamente a scopo indicativo e non intende essere esaustiva: caratteristiche e funzionalità del Servizio possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso.
La fruizione del Servizio avviene online tramite accesso con credenziali riservate. Per poter usufruire del Servizio è necessario avere una connessione internet funzionante. Gli eventuali costi della connessione internet sono a carico dell'Utente.
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MODALITÀ DI REGISTRAZIONE E DI FRUIZIONE DEL SERVIZIO
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Il Servizio è reso disponibile nella forma cosiddetta “SAAS”, ovverosia “software as a service” (trad. “software come servizio”): il Servizio è accessibile e fruibile all'Utente registrato che disponga di un periodo di prova valido o di un abbonamento valido. L'Utente registrato che non disponga di un periodo di prova valido o di un abbonamento valido ha un accesso limitato al Servizio, che consente di gestire alcune opzioni dell'account e lo stato abbonamento, ma non di fruire delle funzionalità principali del Servizio.
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L'Utente si registra al Servizio mediante compilazione di un modulo di registrazione online; tramite suddetto modulo di registrazione l'Utente deve indicare un'email valida e una password di accesso di propria scelta; qualora la registrazione sia avvenuta con successo, l'email e la password indicati costituiscono le credenziali di accesso riservate dell'Utente.
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Ad ogni Utente è associata un'email univoca, non è pertanto possibile scegliere un'email già registrata nel sistema. In qualsiasi momento l'Utente può cambiare l'email associata al proprio account tramite le apposite impostazioni nella propria area riservata. La password indicata in fase di registrazione viene archiviata in forma criptata e in caso l'Utente la smarrisca non sarà possibile in alcun modo recuperarla; l'Utente ha tuttavia la facoltà di ottenere una nuova password tramite la procedura guidata “password dimenticata”. In qualsiasi momento l'Utente può cambiare la propria password tramite le apposite impostazioni nella propria area riservata.
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La registrazione, l'accesso al proprio account e l'utilizzo del Servizio sono subordinati all'accettazione integrale dei termini e condizioni nel presente documento, ivi incluso l'ALLEGATO A, e delle condizioni sulla privacy indicate separatamente in un apposito documento; entrambi i documenti sono pubblicamente consultabili sul Sito Web e sono altresì accessibili tramite i link indicati nel modulo di registrazione; in fase di registrazione viene richiesto di accettare esplicitamente termini e condizioni presenti in tali documenti apponendo la spunta sulle apposite caselle. Tali consensi vengono archiviati dal Titolare, unitamente ad altre informazioni utili a costituire prova dei consensi prestati, quali a titolo esemplificativo la data e l'indirizzo IP dell'Utente.
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DURATA E CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO E DELL'ACCOUNT UTENTE
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L'Utente ha diritto ad un periodo di prova gratuito della durata di 15 giorni solari, conteggiato a partire dalla data e orario di registrazione del proprio account indipendentemente dal fatto che l'Utente abbia completato o meno la procedura di attivazione. Ai fini del conteggio si ritengono validi la data e l'orario registrati dal sistema server secondo il fuso orario in cui esso è impostato. Piccoli arrotondamenti per eccesso o per difetto nel conteggio del tempo sono possibili e ammessi, a causa dei sistemi automatici di calcolo. Durante il periodo di prova gratuito l'Utente può provare il Servizio in tutte le sue funzionalità.
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Al termine del periodo di prova gratuito le funzionalità del Servizio vengono bloccate e non sono più fruibili, ad eccezione delle opzioni di configurazione dell'account, quali l'aggiornamento dei dati personali (nome Utente, email, password ecc.), le opzioni di acquisto e gestione di un abbonamento, e la possibilità di cancellare il proprio account.
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La fine del periodo di prova o la scadenza di un piano di abbonamento, e il conseguente blocco della fruizione del Servizio nei termini sopra specificati, non implicano la cancellazione dell'account né la cessazione del presente accordo.
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I dati creati dall'Utente tramite il proprio account durante il periodo di prova o durante un periodo di abbonamento valido, quali l'elenco dei preventivi, i preventivi in PDF, listino, elenco clienti ed opzioni di configurazione, non vengono cancellati alla fine del periodo di prova o alla scadenza di un piano abbonamento, tuttavia non sono più accessibili né modificabili.
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Dopo la fine del periodo di prova o dopo la scadenza di un'opzione di abbonamento, l'Utente ha la facoltà di riattivare la piena funzionalità del Servizio tramite l'acquisto di una delle opzioni di abbonamento disponibili. La durata della validità e i limiti specifici del Servizio variano a seconda dell'opzione acquistata: condizioni e termini specifici di ogni opzione di abbonamento eventualmente disponibile sono chiaramente indicati durante la procedura di acquisto nel documento “Condizioni di Vendita” e devono essere accettati dall'Utente con una spunta sull'apposita casella durante suddetta procedura per poter finalizzare l'acquisto dell'opzione scelta.
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L'Utente ha la facoltà in qualsiasi momento di cancellare il proprio account tramite apposita funzionalità all'interno della propria area riservata. Quando l'Utente effettua la richiesta di cancellazione dell'account, l'account viene immediatamente inattivato e programmato per l'eliminazione; in questa fase è ancora possibile all'Utente accedere con le proprie credenziali ma ogni funzionalità è disattivata: i preventivi e tutti i dati salvati non sono accessibili, e l'Utente visualizza unicamente l'avvertimento sullo stato di eliminazione programmata. L'account rimane in questo stato per 30 giorni. Durante questi 30 giorni l'Utente ha la facoltà di richiedere la riattivazione dell'account contattando il Titolare tramite l'apposito modulo di contatto helpdesk o tramite i recapiti di contatto del Titolare pubblicati sul sito web www.quotadoo.com . Trascorsi i 30 giorni dalla data richiesta di eliminazione, il Titolare elimina definitivamente e in modo permanente l'account e tutti i dati ad esso collegati, ivi inclusi tutti i preventivi generati e tutti i dati salvati, e non sarà più possibile in alcun modo recuperarli. Ogni richiesta di riattivazione pervenuta dopo lo scadere dei 30 giorni non potrà essere presa in considerazione e non vi sarà più alcuna possibilità di riattivare l'account e/o recuperare i dati. L'Utente accetta che, qualora abbia un abbonamento attivo al Servizio al momento della sua richiesta di cancellazione, il conteggio dei giorni mancanti alla scadenza di tale abbonamento continuerà durante il periodo di 30 giorni precedente la cancellazione definitiva dell'account e che dunque, in caso di richiesta di riattivazione dell'account, i giorni di abbonamento non utilizzati saranno persi e non potranno essere né rimborsati né trasferiti. Accetta inoltre che ogni eventuale abbonamento verrà cancellato definitivamente contestualmente alla cancellazione definitiva dell'account e che l'eventuale periodo non usufruito non potrà essere né rimborsato né trasferito. Il Titolare si riserva il diritto, qualora ne ravvisi la necessità per motivi logistici e/o tecnici, di posporre la data di cancellazione definitiva effettiva fino ad un massimo di 30 giorni ulteriori dopo lo scadere dei 30 giorni ufficiali, senza necessità di darne comunicazione all'Utente e senza che questo comporti un'estensione del periodo di tempo utile per l'Utente ad esercitare i diritti sopra menzionati.
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Il Titolare si riserva il diritto, nei termini consentiti dalla legge, di conservare alcune tipologie di dati anche dopo la cancellazione dell'Utente, quali, a titolo esemplificativo, log di sistema, prove dei consensi prestati e informazioni utili ad adempiere ad eventuali obblighi di legge.
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Il Titolare ha la facoltà a propria discrezione e insindacabile giudizio, e senza essere tenuto a darne comunicazione all'Utente, di cancellare completamente l'account dell'Utente, ivi inclusi tutti i dati creati dall'Utente e tutti i dati memorizzati nel sistema in correlazione all'Utente qualora siano trascorsi 12 mesi dalla scadenza dell'ultimo abbonamento valido e l'Utente non abbia provveduto durante tale periodo a rinnovare l'opzione di abbonamento scaduta o ad acquistare una nuova opzione fra quelle disponibili. In tale evenienza la cancellazione dell'account e di tutti i dati è definitiva e irreversibile, e i dati non possono più essere recuperati.
- Il Titolare ha la facoltà a propria discrezione e insindacabile giudizio, e senza essere tenuto a darne comunicazione all'Utente, di cancellare completamente l'account dell'Utente, ivi inclusi tutti i dati creati dall'Utente e tutti i dati memorizzati nel sistema in correlazione all'Utente qualora siano trascorsi più di 30 giorni dalla data di registrazione dell'account e l'Utente non abbia ancora provveduto a completare la procedura di attivazione dell'account. In tale evenienza la cancellazione dell'account e di tutti i dati è definitiva e irreversibile, e i dati non possono più essere recuperati.
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CONDIZIONI DI VENDITA
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Le caratteristiche, la durata, i prezzi e le eventuali tasse aggiunte per il/i piano/i di abbonamento possono variare nel tempo e sono sempre descritti con chiarezza nelle pagine del Sito Web dedicate alla presentazione di suddetto/i piano/i, nonché nella procedura d'ordine.
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Il Titolare mette a disposizione le seguenti modalità di pagamento:
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pagamento anticipato con carta di credito e/o altri metodi di pagamento online: tali metodi si avvalgono di gestori esterni, pertanto il Titolare non tratta direttamente e non archivia in alcun modo i dati di pagamento inseriti dall'Utente, bensì riceve dal gestore implementato conferma della transazione correttamente avvenuta oppure declinata;
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pagamento tramite bonifico anticipato: una volta concluso l'ordine vengono forniti all'Utente le istruzioni e i dati per effettuare un bonifico anticipato per l'abbonamento scelto;
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I tempi di attivazione del servizio variano a seconda del metodo di pagamento scelto: con il pagamento tramite carta di credito o altri metodi di pagamento online l'attivazione dell'abbonamento avviene in genere entro pochi minuti, mentre con il pagamento tramite bonifico anticipato l'Utente deve in genere aspettare 2-3 giorni per la verifica del pagamento e l'attivazione dell'abbonamento. In ogni caso, i tempi di attivazione qui menzionati sono indicativi e non vincolanti.
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Il conteggio del tempo relativamente alla durata dell'abbonamento parte dalla data di effettiva attivazione dell'abbonamento. Piccoli arrotondamenti per eccesso o per difetto nel conteggio del tempo sono possibili e ammessi, a causa dei sistemi automatici di calcolo. La data e orario di riferimento sono in ogni caso quelli indicati dai sistemi del Titolare.
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Per completare l'ordine, all'Utente viene richiesto di compilare un modulo con i dati di fatturazione, di selezionare l'opzione di pagamento scelta, di confermare l'accettazione delle Condizioni di Vendita e della Privacy Policy e di premere il pulsante di invio del modulo d'ordine. Dopo aver premuto suddetto pulsante:
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nel caso in cui fosse stato selezionato il metodo di pagamento tramite bonifico anticipato all'Utente viene subito mostrata una schermata di conferma e l'ordine si ritiene concluso e vincolante per l'Utente, che è tenuto ad effettuare il pagamento. Qualora il Titolare non ricevesse il pagamento entro 14 giorni dalla data dell'ordine, si riserva il diritto di annullare l'ordine stesso.
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Nel caso in cui fosse stato selezionato il metodo di pagamento tramite carta di credito o bonifico, all'Utente viene mostrata una pagina tramite cui poter effettuare il pagamento, e l'ordine si ritiene concluso solo in seguito alla transazione avvenuta correttamente. Qualora l'utente interrompa la procedura prima del pagamento oppure nel caso in cui si presenti un errore nella transazione, l'ordine si ritiene non concluso e l'Utente può eventualmente contattare il Titolare tramite l'helpdesk qualora necessiti di aiuto.
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La fattura relativa all'ordine concluso viene emessa in seguito all'avvenuto pagamento, entro le modalità e i termini stabiliti dalla legge. Per l'Utente con dati di fatturazione italiani, la fatturazione avviene con la modalità elettronica secondo le norme attualmente vigenti. Per l'Utente UE o Extra UE, il Titolare utilizza la fatturazione elettronica laddove possibile e invia inoltre la fattura in versione PDF all'Utente, inviandola alla casella email con cui l'Utente è iscritto al Servizio.
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POLITICA SUL DIRITTO DI RESO E SUI RIMBORSI
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L'Utente che si iscrive al Servizio ha diritto ad un periodo di prova gratuito di 15 giorni secondo i termini più sopra enunciati nel presente contratto, pertanto si ritiene che tale periodo di prova sia idoneo e sufficiente per l'Utente a valutare le caratteristiche del Servizio e la scelta di acquistare un abbonamento. Di conseguenza il Titolare non effettua alcun reso, a meno che questa clausola sia in contrasto con una o più normative vigenti: in tal caso l'Utente si impegna ad informare il Titolare delle normative a cui ritiene di potersi appellare e il Titolare si impegna a prendere in considerazione tale istanza e ad agire nel pieno rispetto di quanto previsto da suddette normative qualora siano applicabili al caso specifico.
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Il Titolare non offre alcun rimborso, né totale né parziale, per periodi di abbonamento non utilizzati, dovuti a titolo esemplificativo e non esaustivo a circostanze quali: richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'Utente, cancellazione dell'account da parte del Titolare nell'ambito dell'esercizio dei propri diritti sanciti dal presente contratto, temporanea indisponibilità del Servizio per qualsivoglia motivo. Qualora suddetta clausola sia in contrasto con una o più normative vigenti, l'Utente si impegna ad informare il Titolare delle normative a cui ritiene di potersi appellare e il Titolare si impegna a prendere in considerazione tale istanza e ad agire nel pieno rispetto di quanto previsto da suddette normative qualora siano applicabili al caso specifico.
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In ogni caso, il Titolare si riserva il diritto di mettere in atto eventuali azioni di reso o rimborso, qualora a propria insindacabile discrezione lo ritenga utile, giusto o necessario.
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LIMITI DI UTILIZZO, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
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Il Titolare concede all'Utente un diritto non esclusivo e non trasferibile ad utilizzare il Servizio, entro i termini e condizioni previsti dal presente contratto.
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L'Utente si impegna a fornire dati veritieri nell'ambito della registrazione al Servizio, dell'acquisto di opzioni di abbonamento al Servizio e in generale ogni qualvolta fornisca dati personali nell'ambito della fruizione del Servizio e dei rapporti commerciali con il Titolare. I dati forniti dall'Utente vengono trattati dal Titolare nel totale rispetto di quanto enunciato nel documento Privacy Policy ai sensi dell'art. 13 D.Lgs 196/2003, n. 196 e s.m.i. e Regolamento UE 679/2016.
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Non viene posto un limite prefissato al numero di preventivi che l'Utente può creare e, in generale, alla quantità di dati che l'Utente può memorizzare nel Cloud nell'ambito della normale fruizione del Servizio. Il Titolare si riserva tuttavia il diritto, a propria discrezione e a proprio insindacabile giudizio, di sospendere e/o eliminare l'account dell'Utente, anche senza preavviso, qualora ritenga che l'Utente abbia posto in essere un utilizzo del Servizio non accettabile rispetto all'utilizzo medio previsto, vale a dire abbia impiegato una quantità di spazio d'archiviazione e/o di risorse hardware e/o software tale da superare di molto l'utilizzo medio previsto. In tale evenienza il Titolare si riserva altresì il diritto di contattare l'Utente e proporre un abbonamento su misura con condizioni economiche specifiche.
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Al fine di ottimizzare e contenere l'uso delle risorse e dello spazio di archiviazione, il Titolare si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di cancellare dal Cloud tutti i dati, ivi inclusi i preventivi, creati in una data anteriore ai 24 mesi precedenti, dandone preventiva comunicazione all'Utente e offrendo all'Utente la possibilità di scaricare una copia dei preventivi in formato PDF prima della cancellazione. Trascorsi 14 giorni dalla comunicazione, qualora l'Utente non abbia entro questo tempo provveduto a scaricare suddetta copia dei preventivi in formato PDF tramite le modalità messe a disposizione e indicate nella comunicazione stessa, il Titolare potrà ugualmente procedere alla cancellazione dei dati, che è definitiva e irreversibile.
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L'Utente si impegna ad utilizzare il Servizio nel totale rispetto dei termini e condizioni enunciati nel presente contratto, e si impegna a non mettere in atto alcun comportamento che possa arrecare danno al Titolare o agli altri utenti.
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L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel totale rispetto delle leggi italiane, delle leggi comunitarie europee e delle leggi del proprio Stato.
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L'Utente si impegna a non tentare in alcun modo di manomettere il sistema o aggirare le procedure di accesso e utilizzo previste.
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L'Utente si impegna a non copiare alcuno degli elementi che compongono il Servizio e a non creare opere derivate del Servizio o di sue parti. Per “elementi” si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: codice sorgente, grafica, concetto, struttura, contenuti visuali e/o testuali che compongono il Servizio.
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L'Utente si impegna ad utilizzare il Servizio nel totale rispetto delle leggi nazionali e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale e si assume ogni responsabilità per dati, immagini, testi e contenuti di qualsiasi tipo caricati, archiviati e/o utilizzati nell'ambito della fruizione del Servizio, esonerando espressamente il Titolare da ogni responsabilità in merito.
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L'Utente si impegna ad utilizzare il Servizio nel totale rispetto delle normative vigenti sulla privacy e sul trattamento dei dati personali, e si assume ogni responsabilità in merito all'eventuale trattamento di dati personali operato tramite l'utilizzo del Servizio, quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'utilizzo e/o archiviazione di anagrafiche o la generazione e archiviazione nel Cloud di documenti contenenti anagrafiche e/o dati sensibili, esonerando espressamente il Titolare da ogni responsabilità in merito.
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L'Utente si impegna a non tentare di registrare account multipli al fine di aggirare i limiti previsti dal periodo di prova e/o i limiti previsti dall'utilizzo del Servizio.
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L'Utente si impegna a custodire con cura e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e si assume la totale responsabilità in merito ad ogni possibile danno derivante dall'eventuale perdita o diffusione non autorizzata delle proprie credenziali, esonerando espressamente Il Titolare da qualsiasi responsabilità in merito.
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È vietato all'Utente concedere l'accesso a soggetti terzi utilizzando le proprie credenziali.
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È vietato all'Utente accedere al Servizio utilizzando credenziali di soggetti terzi.
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È vietato all'Utente accedere al Servizio tramite qualsivoglia interfaccia o tecnologia diverse dall'interfaccia web ufficiale predisposta dal Titolare.
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L'Utente si assume ogni responsabilità derivante dall'utilizzo del Servizio ed esonera espressamente Il Titolare da ogni eventuale responsabilità in merito e da ogni eventuale contestazione di soggetti terzi.
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PATTO DI MANLEVA
L'Utente si impegna a tenere indenne il Titolare e ogni eventuale fornitore o collaboratore del Titolare da ogni eventuale responsabilità, spesa o richiesta risarcitoria derivanti da contestazioni avanzate da terzi a causa di eventuali danni provocati in riferimento al Servizio.
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GARANZIE E LIMITAZIONI DI RESPONSABITÀ
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Il Titolare non garantisce in alcun modo la continuità del Servizio e l'assenza di eventuali problematiche di funzionamento e non si assume alcuna responsabilità in merito.
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Il Titolare non garantisce in alcun modo che il servizio sia affidabile e/o privo di errori e non si assume alcuna responsabilità in merito.
- La funzionalità di accettazione a distanza del preventivo tramite link è offerta così com'è senza alcuna garanzia di validità legale e senza alcun tipo di garanzia implicita o esplicita in generale.
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Il Titolare si riserva il diritto, per motivi di sicurezza informatica e/o per qualsivoglia altro motivo laddove ne ravveda l'utilità o la necessità, di limitare o bloccare l'accesso al Sito Web e/o l'utilizzo del Servizio tramite sistemi quali il blocco geografico di indirizzi IP e/o il blocco di specifici indirizzi IP. Il Titolare non è tenuto a dare alcuna comunicazione di eventuali blocchi posti in essere e non si assume alcuna responsabilità in merito.
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Il Titolare si riserva il diritto, qualora a proprio insindacabile giudizio ne ravveda la necessità, e nei limiti di quanto consesso dalle normative vigenti, di interdire all'Utente, momentaneamente o a tempo indeterminato, l'utilizzo del Servizio, anche per mezzo di sistemi di blocco automatici.
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Il Titolare non è in alcun caso responsabile per:
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interruzioni del Servizio dovute a malfunzionamenti, guasti tecnici e/o cause di forza maggiore;
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danni economici diretti o indiretti, perdite di profitti o mancati profitti, occorsi all'Utente o a soggetti terzi in conseguenza dell'utilizzo del Servizio;
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perdita, alterazione o cancellazione di dati archiviati nel Cloud e/o dei dati personali forniti dall'Utente;
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eventuali costi indiretti sostenuti dall'Utente per la fruizione del Servizio, quale a titolo esemplificativo e non esaustivo l'eventuale costo della connessione ad Internet;
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danni di qualsiasi tipo causati dall'eventuale violazione (hackeraggio) del sistema;
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diffusione non autorizzata dei dati archiviati nel Cloud e/o dei dati personali dell'Utente a causa di eventi avversi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la violazione (hackeraggio del sistema), errori umani, guasti, errori e malfunzionamenti tecnici;
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cancellazione dell'account e/o dei dati archiviati, come conseguenza dell'applicazione da parte del Titolare dei propri diritti sanciti dal presente contratto.
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CONDIZIONI GENERALI
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Qualora una o più clausole del presente contratto divenissero contrarie a quanto ammesso dalle normative vigenti e/o venissero invalidate da un Tribunale competente, questo non pregiudicherà le altre clausole, che resteranno valide e vincolanti.
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Il Titolare si riserva il diritto, a propria discrezione, di non esercitare sempre e in modo tassativo e rigoroso tutti i propri diritti sanciti dal presente contratto: questo non comporta in alcun modo una rinuncia a tali diritti e in nessun caso ne comporta la decadenza.
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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Per ogni eventuale controversia relativa al presente contratto viene applicata la legge vigente in Italia e il Foro competente è in via esclusiva il Foro di Brescia (Italia), fatta eccezione per i casi in cui sia previsto diversamente in modo inderogabile dalla legge vigente.
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CONTATTI
L'Utente può contattare il Titolare tramite i recapiti di contatto pubblicati sul sito web www.quotadoo.com , oppure tramite il modulo di contatto helpdesk disponibile dopo aver effettuato l'accesso al proprio account.
ALLEGATO 1 – NOMINA RESPONSABILE ESTERNO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Il presente “ALLEGATO 1” viene redatto separatamente con oggetto e definizioni indipendenti rispetto al documento “Termini e Condizioni”, al fine di agevolarne l'individuazione e la comprensione da parte dell'Utente. Resta comunque inteso che il presente ALLEGATO 1 è parte integrante e vincolante dei Termini e Condizioni d'uso del Servizio.
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OGGETTO
Nomina responsabile esterno del trattamento dei dati ai sensi dell'art.28 REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR).
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DEFINIZIONI
Utente del Servizio (o abbreviato “Utente”): si intende la persona fisica, ditta, società od organizzazione che utilizzi il servizio QUOTADOO® e/o sia registrata al servizio QUOTADOO®. In caso di ditta, società od organizzazione, o persona fisica che agisce a nome e/o per conto di una ditta, società od organizzazione, ogni responsabilità derivante dal presente accordo fa capo alla/e persona/e legalmente responsabile/i per suddetta ditta o organizzazione.
Titolare del Trattamento dei dati personali (o abbreviato “Titolare del Trattamento”): si intende l'Utente del Servizio come definito nella presente sezione 2.
Responsabile Esterno del trattamento dei dati personali (o abbreviato “Responsabile Esterno”): si intende BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL P.IVA IT03384840983, Via Fossadelli 6, 25040, Monticelli Brusati (BS), Italia (d'ora in poi abbreviato “BLUE MOON INFORMATICA”).
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NOMINA RESPONSABILE ESTERNO
L'Utente del Servizio, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali, nomina BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL, che accetta, quale Responsabile Esterno del trattamento dei dati personali.
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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento dei dati ad opera di BLUE MOON INFORMATICA è finalizzato alla regolare erogazione del Servizio QUOTADOO® e allo svolgimento delle attività ad esso connesse, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il mantenimento e la manutenzione dei sistemi di archiviazione dei dati e dei sistemi hardware e software che consentono il funzionamento del Servizio e la possibilità di prestare assistenza all'Utente in caso di richiesta. Suddetto trattamento avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.
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DURATA DELLA NOMINA A RESPONSABILE ESTERNO
La nomina di BLUE MOON INFORMATICA a Responsabile Esterno ha inizio a seguito dell'iscrizione dell'Utente al Servizio QUOTADOO® e della contestuale accettazione da parte dell'Utente del Servizio del documento “Termini e Condizioni” ivi incluso il presente documento “ALLEGATO 1”. Suddetta nomina cessa quando, per qualsivoglia motivo e secondo quanto previsto nel contratto “Termini e Condizioni”, l'account dell'Utente per il Servizio QUOTADOO® viene definitivamente eliminato.
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MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
BLUE MOON INFORMATICA effettua il trattamento dei dati secondo le modalità e limitazioni espresse dall'art.28 Reg. UE 2016/679 e secondo quanto richiesto dall'art.32 Reg. UE 2016/679, e più in generale nel rispetto di quanto previsto dal regolamento UE 2016/679.
Con riferimento a quanto richiesto da suddetto Reg. UE 2016/679, BLUE MOON INFORMATICA si impegna a mettere a disposizione del Titolare del Trattamento dei dati personali, qualora quest'ultimo ne faccia espressamente richiesta, le informazioni atte a dimostrare il rispetto degli obblighi previsti dal regolamento UE 2016/679, e a consentire e contribuire alle attività di revisione, comprese le ispezioni, realizzate dal Titolare del Trattamento, o da un soggetto terzo da questi incaricato, a patto che suddette attività di revisione (qualora coinvolgano BLUE MOON INFORMATICA) e che suddette eventuali ispezioni siano preventivamente concordate fra il Titolare del Trattamento e BLUE MOON INFORMATICA definendone in anticipo modalità, tempi, limiti ed eventuali oneri economici.
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TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
BLUE MOON INFORMATICA, in qualità di Responsabile Esterno, potrà trattare tutti quei dati il cui trattamento si renda necessario per il corretto funzionamento del Servizio QUOTADOO® e, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i dati che L'Utente del Servizio immette nel sistema durante l'uso del Servizio tramite il proprio account e che vengono memorizzati nel Cloud.
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ALTRI RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Per l'erogazione del Servizio, con particolare riferimento alle strutture hardware e software che ospitano il Servizio stesso, BLUE MOON INFORMATICA si avvale del fornitore esterno Ergonet SRL (sede legale: Montefiascone (VT), Via Giuseppe Contadini, 18; P.IVA: 01871500565). L'Utente del Servizio quindi, in qualità di Titolare del Trattamento, comprende e accetta che i dati archiviati e trattati da BLUE MOON INFORMATICA risiedono su server mantenuti e gestiti da suddetta società Ergonet SRL, e che per questi motivi tale società si configura come altro responsabile esterno al trattamento dei dati personali.
- fine del documento in Italiano -
ENGLISH
Terms and Conditions
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SUBJECT
This document is a binding contract between the User and BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL (hereinafter "the Owner"). This contract establishes the terms and conditions of use of the QUOTADOO® Service.
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GENERAL OVERVIEW
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The User declares to be 18 years old and to be in possession of the legal requirements to sign this contract, to register for the Service and use the Service.
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The official reference version of this contract is the one written in Italian. Any translations are for informational purposes and are prepared in order to facilitate the User’s understanding, however it is clear that in case of doubt or discrepancy in the translations, it is binding what is indicated in the Italian text.
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DEFINITIONS
The following terms and expressions have the following meaning for the purposes of this contract:
User: means the individual, firm, company, or organization that uses the QUOTADOO® service and/or is registered with the QUOTADOO® service. In case of firm, company, or organization, or individual acting in the name and/or on behalf of a firm, company or organization, any liability arising from the registration and/or use of the service is the responsibility of the person(s) legally responsible for these companies or organizations.
Owner: means the company BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL, VAT # IT03384840983, Via Fossadelli 6, 25040, Monticelli Brusati (BS), Italy.
Web Site: means the pages and web resources prepared by the Owner in relation to the presentation, promotion and use of the Service. Included in this definition is the website published at the domain www.quotadoo.com, the web application that can be accessed through the web subdomain https://app.quotadoo.com and all the pages and web resources published in any subdomain of the aforementioned domain.
Service: means the "QUOTADOO®" Service and all its components, including, by way of example but not limited to, the web application through which the service is provided, the Cloud, the Website.
Contract: means this document in its entirety.
Parties: this term jointly indicates the two parts between which this contract is stipulated, namely the User and the Data Controller.
Subscription: means the non-exclusive and non-transferable right to use the Service, for a fixed-term, upon payment of a fee, within the terms and conditions established in this contract and within the additional specific terms and conditions possibly indicated in the purchase phase.
Cloud: means a data storage space on the remote server (s) where the Service operates and where the data, documents and files produced or uploaded by the User during the use of the Service are stored, such as, by way of example but not limited to, the PDF estimates generated, any images uploaded, data, texts, descriptions, personal data entered by the User through the specific functions present in the Service. The above-mentioned data, depending on the type, are stored as files or inside one or more databases.
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ACCEPTANCE OF THESE TERMS AND CONDITIONS
The registration, access and use of the Service are subject to the full acceptance of everything written in this contract, and to the complete acceptance of all that is written in the document "ANNEX 1".
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MODIFICATION OF TERMS AND CONDITIONS OF USE
The Owner has the right to modify this document at any time without prior notice. The updated version of the document is published on the Website and is publicly available. The Owner reserves the right to send the User notice in the event of any updates to this document, however such communication is optional and the User has the duty to periodically consult the presence of any updates to this contract.
If the User continues to use the Service after updating the terms and conditions, or after at the end established through any communication, the updated version of the contract is considered to be fully accepted and binding.
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DESCRIPTION OF SERVICE
The Service allows the User to create estimates via a semi-automated procedure that involves filling in fields and selecting predetermined options; the generated quotes are stored in the Cloud, and are listed in a special section with the possibility of downloading them in PDF format or deleting them at any time. The Service also includes various options and customizations. This description of the Service is provided for information purposes only and is not intended to be exhaustive: the features and functionality of the Service may be changed at any time without notice.
The use of the Service takes place online through access with confidential credentials. In order to use the Service it is necessary to have a working internet connection. Any Internet connection costs are borne by the User.
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METHODS OF REGISTRATION AND OF SERVICE USE
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The Service is made available in the so-called "SAAS" form, ie "software as a service", the Service is accessible and usable to the registered User who has a valid trial period or a valid subscription. The registered User who does not have a valid trial period or a valid subscription has limited access to the Service, which allows him to manage some account options and the subscription status, but not to use the main features of the Service.
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The User registers with the Service by filling in an online registration form; by means of the aforementioned registration form the User must indicate a valid email address and a password of access of his choice; if the registration was successful, the email and password indicated constitute the User's confidential access credentials.
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Each user is associated with a unique email, so it is not possible to choose an email already registered in the system. At any time, the User can change the email associated with his/her account using the appropriate settings in his/her private area. The password selected during the registration phase is stored in encrypted form and in case the user loses it, it will not be possible to recover it in any way; however, the User has the right to obtain a new password using the "forgotten password" step-by-step procedure. At any time the User can change his password using the appropriate settings in his private area.
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Registration, access to your account and use of the Service are subject to full acceptance of the terms and conditions in this document, including ANNEX A, and the privacy conditions indicated separately in a specific document; both documents are publicly available on the Website and are also accessible via the links indicated in the registration form; during registration it is required to explicitly accept the terms and conditions present in these documents by checking the appropriate boxes. These consents are stored by the Owner, together with other information useful to constitute proof of the consent given, such as for example the date and IP address of the User.
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DURATION AND CANCELLATION OF THE SERVICE AND OF THE USER ACCOUNT
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The User is entitled to a free trial period of 15 calendar days, counted from the date and time of registration of his/her account regardless of whether the User has completed the activation process or not. For the purposes of counting, the date and time recorded by the server system are considered valid according to the time zone in which it is set. Small rounding up or down in the counting of time is possible and allowed, due to the automatic calculation systems. During the free trial period the User can test the Service in all its features.
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At the end of the free trial period the functionalities of the Service are blocked and are no longer usable, with the exception of the account configuration options, such as updating personal data (username, email, password etc.), the options of purchase and management of a subscription, and the possibility of canceling the account.
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The end of the trial period or the expiration of a subscription plan, and the consequent blocking of the use of the Service in the terms specified above, do not imply the cancellation of the account nor the termination of this agreement.
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The data created by the User through his/her account during the trial period or during a valid subscription period, such as the list of quotes, quotes in PDF, price list, customer list and configuration options, are not deleted at the end of trial period or the expiry of a subscription plan, however they are no longer accessible nor modifiable.
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After the end of the trial period or after the expiry of a subscription option, the User has the right to reactivate the full functionality of the Service by purchasing one of the available subscription options. The duration of validity and the specific limits of the Service vary depending on the option purchased: conditions and specific terms of each subscription option that may be available are clearly indicated during the purchase procedure in the "Terms Sale" document and must be accepted by the User by checking the appropriate box during the aforementioned procedure in order to finalize the purchase of the option chosen.
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The User has the right at any time to cancel his / her account through specific functionality within his/her private area. When the User makes the request to cancel the account, the account is immediately inactivated and scheduled for deletion; at this stage it is still possible for the User to log in with his/her own credentials but each feature is disabled: the quotes and all the saved data are not accessible, and the User only sees the warning about the scheduled deletion status. The account remains in this state for 30 days. During these 30 days the User has the right to request the reactivation of the account by contacting the Owner through the appropriate help-desk contact form or through the contact details of the Owner published on the website www.quotadoo.com. After 30 days from the request for deletion, the Owner permanently deletes forever the account and all the data connected to it, including all the quotes generated and all the data saved, and will no longer be possible in any way to recover them. Any reactivation request received after the 30-day expiration cannot be taken into consideration and there will be no possibility to reactivate the account and/or recover the data. The User accepts that, if he/she has an active Service subscription at the time of his/her cancellation request, the count of the days left until the expiry of this subscription will continue during the 30-day period preceding the definitive cancellation of the account and therefore, in the event of an account reactivation request, the unused subscription days will be lost and cannot be refunded nor transferred. He/she also accepts that any eventual subscription will be permanently deleted together with the definitive cancellation of the account and that any period not used will not be refunded nor transferred. The Owner reserves the right, if deemed necessary for logistic and/or technical reasons, to postpone the effective final cancellation date up to a maximum of 30 additional days after the end of the 30 official days, without having to notify the User and without this involving an extension of the period of time useful for the User to exercise the above mentioned rights.
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The Owner reserves the right, to the extent permitted by law, to retain certain types of data even after deleting the User, such as, by way of example, system log, evidence of consent given and information useful for fulfilling any obligations of law.
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The Owner has the right, at its discretion and unquestionable judgment, and without being required to notify the User, to completely cancel the User's account, including all data created by the User, and all data stored in the system in relation to the User, if 12 months have elapsed from the expiry of the last valid subscription, and the User has not taken steps during this period to renew the expired subscription option or to purchase a new option among those available. In this case, the deletion of the account and all the data is final and irreversible, and the data can no longer be recovered.
- The Owner has the right, at its discretion and unquestionable judgment, and without being required to notify the User, to completely cancel the User's account, including all data created by the User, and all data stored in the system in relation to the User, if more than 30 days have elapsed since the account registration date and the user has not yet completed the account activation process. In this case, the deletion of the account and all the data is final and irreversible, and the data can no longer be recovered.
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TERMS OF SALE
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The characteristics, duration, prices and any taxes added for the subscription plan(s) may change over time and are always clearly described in the pages of the Website dedicated to the presentation of the aforementioned plan (s), as well as in the order procedure.
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The Owner provides the following payment methods:
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pre-payment by credit card and/or other online payment methods: these methods make use of external managers, therefore the Owner does not deal directly and does not in any way store the payment data entered by the User, but instead receives from the processor a confirmation of the transaction that has correctly taken place, or declined;
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payment by bank transfer: once the order has been completed, the User is provided with instructions and data to make an advanced bank transfer for the chosen subscription;
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The activation times of the Service vary depending on the payment method chosen: with the payment by credit card or other online payment methods the activation of the subscription generally occurs within a few minutes, while with the payment by bank transfer, the User must, in general, wait 2-3 days for payment verification and subscription activation. In any case, the activation times mentioned here are indicative and not binding.
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The counting of the time relative to the duration of the subscription starts from the date of actual activation of the subscription. Small rounding up or down in the counting of time is possible and allowed, due to the automatic calculation systems. The reference date and time are in any case those indicated by the Owner’s systems.
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To finalize the order, the User is required to complete a form with billing information, to indicate the payment option chosen, to confirm acceptance of the Terms of Sale and the Privacy Policy and to click the send button of the order form. After clicking the aforementioned button:
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in case the payment method selected was by bank transfer, the User is immediately shown a confirmation screen and the order is considered concluded and binding for the User, who is obliged to make the payment. If the Owner does not receive payment within 14 days from the order date, it reserves the right to cancel the order.
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In the event that the payment method selected was by credit card or bank transfer, the User is shown a page through which to make the payment, and the order is considered concluded only after the transaction took place correctly. If the user interrupts the procedure before payment or in the event of an error in the transaction, the order is considered not to have been concluded and the User can contact the Owner via the helpdesk if he/she needs assistance.
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The invoice for the concluded order is issued following the payment, within the terms and conditions established by law. For the User with Italian billing information, billing is done electronically according to the regulations currently in force. For the EU or non-EU User, the Owner uses electronic invoicing where possible and also sends the PDF version of the invoice to the User, sending it to the email address with which the User is registered for the Service.
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POLICY ON RIGHT OF RETURN AND REFUNDS
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The User who signs up for the Service is entitled to a free 15-day trial period according to the terms set out above in this contract, hence it is considered that this trial period is suitable and sufficient for the User to evaluate the characteristics of the Service, and the choice to purchase a subscription. Consequently the Owner will not make any return, unless this clause is in contrast with one or more current regulations: in this case the User undertakes to inform the Owner of the regulations to which he/she believes he/she can appeal and the Owner undertakes to consider this request and act in full compliance with the provisions of the aforementioned regulations if they are applicable to the specific case.
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The Owner does not offer any reimbursement, neither total nor partial, for unused subscription periods due, by way of example but not limited to, circumstances such as: request for cancellation of the account by the User, cancellation of the account by the Owner in the exercise of his rights sanctioned by this contract, temporary unavailability of the Service for any reason. If the aforementioned clause is in contrast with one or more current regulations, the User undertakes to inform the Owner of the regulations to which he believes he can appeal and the Owner undertakes to take this request into consideration and to act in full compliance with the provisions by the aforementioned regulations if they are applicable to the specific case.
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In any case, the Owner reserves the right to implement any return or refund actions, if at its sole discretion it deems it useful, fair or necessary.
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LIMITS OF USE, PROHIBITIONS AND RESPONSIBILITIES OF THE USER
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The Owner grants the User a non-exclusive and non-transferable right to use the Service, within the terms and conditions set forth in this contract.
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The User undertakes to provide truthful data in the context of the registration for the Service, the purchase of subscription options for the Service and in general whenever he/she provides personal data in the context of the use of the Service and of the commercial relations with the Owner. The data provided by the User is processed by the Owner in full compliance with the provisions of the Privacy Policy document pursuant to art. 13 Legislative Decree 196/2003, n. 196 and s.m.i. and EU Regulation 679/2016.
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There is no set limit to the number of quotes that the User can create and, in general, to the amount of data that the User can store in the Cloud as part of the normal use of the Service. However, the Owner reserves the right, at its own discretion, and unquestionable judgment, to suspend and/or delete the User's account, even without notice, if it deems that the User has implemented an unacceptable use of the Service , with respect to the average use envisaged, that is to say, he/she has used a quantity of storage space and/or hardware and/or software resources such as to greatly exceed the average use envisaged. In this case the Owner also reserves the right to contact the User and propose a customized subscription with specific economic conditions.
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In order to optimize and contain the usage of resources and storage space, the Owner reserves the right, at any time, to delete from the Cloud all the data, including the quotes, that were created on a date prior to the previous 24 months, giving prior notice to the User and offering the User the possibility to download a copy of the quotes in PDF format before the deletion. After 14 days from the communication, if the User has not yet downloaded a copy of the above-mentioned quotes in PDF format using the methods made available, and indicated in the communication, the Owner may in any case proceed with the deletion of the data, which is definitive and irreversible.
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The User undertakes to use the Service in full compliance with the terms and conditions set forth in this contract, and undertakes not to put in place any behavior that could cause damage to the Owner or to other users.
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The User undertakes to use the Service in full compliance with Italian laws, European Community laws and the laws of his/her own State.
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The User undertakes not to try in any way to tamper with the system, or to bypass the access and usage procedures provided.
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The User undertakes not to copy any of the elements that make up the Service and not to create derivative works of the Service or its parts. "Elements" means, by way of example and not exhaustive: source code, graphics, concept, structure, visual and/or textual contents that make up the Service.
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The User undertakes to use the Service in full compliance with national and international laws on copyright and intellectual property and assumes all responsibility for data, images, texts and content of any kind uploaded, stored and/or used in the area of use of the Service, expressly exempting the Owner from any liability in this regard.
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The User undertakes to use the Service in full compliance with the regulations on privacy and the processing of personal data, and assumes all responsibility for any processing of personal data operated through the use of the Service, by way of example and not exhaustive, the use and/or storage of personal data or the generation and storage in the Cloud of documents containing personal data and/or sensitive data, expressly exempting the Owner from any liability in this regard.
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The User agrees not to attempt to register multiple accounts in order to by-pass the limits set by the trial period and/or the limits set by the use of the Service.
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The User undertakes to carefully guard and keep his/her login credentials confidential and assumes full responsibility for any possible damage resulting from the loss or unauthorized disclosure of his/her credentials, expressly exempting the Owner from any liability in this regard.
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It is forbidden for the User to grant access to third parties using their credentials.
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The User is prohibited from accessing the Service using credentials of third parties.
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It is forbidden for the User to access the Service through any interface or technology other than the official web interface set up by the Owner.
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The User assumes all responsibility deriving from the use of the Service and expressly exempts the Owner from any liability in this regard and from any dispute with third parties.
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INDEMNITY CLAUSE
The User undertakes to indemnify the Owner and any eventual supplier or collaborator of the Owner from any liability, expense or compensation request arising from disputes put forward by third parties due to any damage caused in relation to the Service.
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GUARANTEES AND LIMITATIONS OF LIABILITY
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The Owner does not guarantee in any way the continuity of the Service and the absence of any operational problems and assumes no responsibility in this regard.
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The Owner does not guarantee in any way that the service is reliable and/or error-free and assumes no responsibility in this regard.
- The remote quote acceptance feature via link is offered as is without any guarantee of legal validity and without any kind of implied or explicit warranty in general.
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The Owner reserves the right, for reasons of computer security and/or for any other reason where deemed useful or necessary, to limit or block access to the Website and/or use of the Service through systems such as the geographical blocking of IP addresses and/or the blocking of specific IP addresses. The Owner is not obliged to give any communication of any blocks placed and assumes no responsibility in this regard.
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The Owner reserves the right, if in its own unquestionable judgment, deems it necessary, and within the limits of the provisions of the laws in force, to prohibit the User, temporarily or indefinitely, from using the Service, also by means of systems of automatic locking.
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The Owner is in no case responsible for:
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Service interruptions due to malfunctions, technical failures and / or force majeure;
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direct or indirect economic damages, lost profits or missed profits, occurred to the User or to third parties as a result of using the Service;
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loss, alteration or deletion of data stored in the Cloud and/or personal data provided by the User;
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any indirect costs incurred by the User for the use of the Service, such as by way of example and without limitation, the possible cost of Internet connection;
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damage of any kind caused by the possible breach (hack) of the system;
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unauthorized disclosure of data stored in the Cloud and/or of the User's personal data due to adverse events such as, by way of example but not limited to, the violation (hacking of the system), human errors, failures, errors and technical malfunctions;
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cancellation of the account and/or archived data, as a result of the application by the Owner of its rights sanctioned by this contract
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GENERAL TERMS
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If one or more clauses of this contract become contrary to what is allowed by the regulations in force and/or are invalidated by a competent Court, this will not affect the other clauses, which will remain valid and binding.
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The Owner reserves the right, at its own discretion, to not always, and strictly and rigorously, exercise all of its rights under this contract: this does not in any way result in a waiver of these rights and in no case will it forfeit them .
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APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
For any dispute relating to this contract, is applied the law in force in Italy and the competent Court is exclusively the Court of Brescia (Italy), except in cases where it is otherwise provided for by the law in force.
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CONTACT US
The User can contact the Owner through the contact details published on the website www.quotadoo.com, or through the help-desk contact form available after logging into the account.
ANNEX 1 - APPOINTMENT OF EXTERNAL PERSON RESPONSIBLE FOR DATA PROCESSING
This "ANNEX 1" is drafted separately, with subject and definitions independent of the document "Terms and Conditions", in order to facilitate the identification and understanding by the User. It remains understood that this ANNEX 1 is an integral and binding part of the Terms and Conditions of use of the Service.
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SUBJECT
Appointment of external data processing manager pursuant to article 28 of EU 2016/679 REGULATION (GDPR).
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DEFINITIONS
Service User (or abbreviated “User"): means the individual, firm, company or organization that uses the QUOTADOO® service and/or is registered with the QUOTADOO® service. In the case of a firm, company or organization, or an individual in the name and/or on behalf of a firm, company or organization, any liability deriving from this agreement belongs to the person(s) legally responsible for the aforementioned company or organization.
Owner of the processing of personal data (or abbreviated “Data Controller”): means the User of the Service as defined in this section 2.
External Controller of the processing of personal data (or abbreviated "External Controller"): means BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL VAT # IT03384840983, Via Fossadelli 6, 25040, Monticelli Brusati (BS), Italy (henceforth abbreviated “BLUE MOON INFORMATICA”).
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APPOINTMENT OF EXTERNAL CONTROLLER
The Service User, as Data Controller of personal data, appoints BLUE MOON INFORMATICA DI FAUSTINONI MANUEL, which accepts, as External Controller for the processing of personal data.
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PURPOSE OF DATA PROCESSING
The processing of data by BLUE MOON INFORMATICA is aimed at the regular provision of the QUOTADOO® Service and the performance of the activities connected to it, such as, by way of example and not limited to, the maintenance and handling of data storage systems and hardware and software systems that allow the operation of the Service and the possibility of assisting the User in case of request. This treatment is carried out in compliance with the regulations in force concerning data protection.
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DURATION OF THE APPOINTMENT OF THE EXTERNAL MANAGER
The appointment of BLUE MOON INFORMATICA to the External Controller begins following the User's registration for the QUOTADOO® Service and the simultaneous acceptance by the User of the Service of the document "Terms and Conditions" including this document "ANNEX 1". The aforementioned appointment ceases when, for whatever reason and as provided in the "Terms and Conditions" contract, the User account for the QUOTADOO® Service is permanently deleted.
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DATA PROCESSING METHOD
BLUE MOON INFORMATICA performs the processing of data according to the methods and limitations expressed by Article 28 EU Regulation 2016/679 and as required by Article 32 EU Reg. 2016/679, and more generally in compliance with the provisions by EU regulation 2016/679.
With reference to the requirements of the aforementioned EU Reg. 2016/679, BLUE MOON INFORMATICA undertakes to make available to the Data Controller the personal data, if the latter expressly requests it, the information necessary to demonstrate compliance with the obligations provided by the EU regulation 2016/679, and to allow and contribute to the review activities, including the inspections, carried out by the Data Controller, or by a third party appointed by them, provided that the aforementioned auditing activities (if involving BLUE MOON INFORMATICA) and that any such inspections are previously agreed between the Data Controller and BLUE MOON INFORMATICA, defining in advance the methods, times, limits and any economic charges.
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TYPE OF DATA PROCESSED
BLUE MOON INFORMATICA, as External Controller, may process all data that is necessary for the correct functioning of the QUOTADOO® Service and, in particular, by way of example but not limited to, all the data that the Service User enters the system during use of the Service through your account and is stored in the Cloud.
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OTHER CONTROLLERS OF THE PROCESSING
For the provision of the Service, with particular reference to the hardware and software structures that host the Service, BLUE MOON INFORMATICA relies on the external supplier Ergonet SRL (registered office: Montefiascone (VT), Via Giuseppe Contadini, 18; VAT # 01871500565). The User of the Service therefore, as Data Controller, understands and accepts that the data stored and processed by BLUE MOON INFORMATICA reside on servers maintained and managed by the aforementioned company Ergonet SRL, and that for these reasons this company is configured as other external controller for the processing of personal data.